Совершая покупку, человек приобретает не товар или услугу, а решение проблемы. Клиент покупает продукт ради пользы или выгоды, которые получит в результате. Задача прогревов – «надавить» на боли клиентов. Акцентировать внимание на проблемах аудитории и показать, как ваш продукт с ними справится. Что такое прогрев аудитории? Термин «прогрев аудитории» пришел в инфобизнес из сферы продаж. […]
Вы когда-нибудь слышали от клиентов следующие фразы: «Я выбрал именно эту компанию, потому что на сайте классные баннеры» или «Я всегда покупаю продукты этой компании, потому что у ее корпоративного сайта нереально крутой дизайн»? Смею предположить, что с большей долей вероятности “нет”. Давайте посмотрим правде в глаза: клиенты отдают предпочтение определенным компаниям не из-за привлекательности […]
Маркетинг-микс – это набор маркетинговых инструментов, используемых компанией в мероприятиях для продвижения своей продукции. Также его называют комплекс маркетинга. Комплексный маркетинг является важной частью стратегии развития бизнеса. В статье узнаете, что такое маркетинг-микс, что включает в себя и что в него не входит, какие задачи решает. Ознакомитесь со всеми элементами базовой модели 4P и узнаете о […]
Страх упустить выгоду может стимулировать посетителей веб-сайта к желаемому действию: оформленный заказ онлайн или подписка на новостную email-рассылку вашей компании. Правда, эффективная реализация идей FOMO-маркетинга требует больших усилий, нежели просто «Получи скидку 1000 рублей на выходных». Необходимо использование технологичных подходов. Если не использовать технологии, то вы продолжите создавать ценностные предложения и надеяться, что оно понравится […]
Наверное, все уже знают, что такое воронка продаж – распределение клиентов по стадиям сделки, то есть от первого контакта с магазином до получения купленного товара. Но что такое автоворонка? Название подсказывает, что это то же самое, только работающее автономно, самостоятельно. Так и есть! Автоворонка продаж – это система технологических решений, помогающая компании-рекламодателю проводить клиентов по всей […]
Продавать что-то сложное — тот ещё стресс: клиенты не понимают продукт, почему это столько сто́ит. Но маркетологи хитрые и придумали писать кейсы. Рассказываем об особенностях формата и делимся рабочими формулами. Зачем нужен кейс Кейс — это рассказ о том, как вы решили какую-то задачу: сделали ремонт с минимальным бюджетом, увеличили поток обращений, освободили клиента от бумажной рутины. По сути кейс — это […]
Вероятно, вы уже внедряете технологию контент-маркетинга. Возможно, даже не подозревая об этом. Если нет – то начнете внедрять очень скоро. Так что же такое контент-маркетинг? Контент-маркетинг – это маркетинговая технология создания и распространения востребованного контента для привлечения целевой аудитории. Задача технологии – побудить потребителя к целевым действиям, вовлечь его в ваш конверсионный сценарий. Контент-маркетинг – это […]
В погоне за новыми клиентами мы нередко забываем о ценности текущих покупателей. И зря: согласно данным SmallBizGenius, удержание всего 5% покупателей приводит к росту прибыли на 25–95%. В этой статье рассказываем, как сохранить постоянных клиентов и повысить доходность бизнеса. Почему удержание выгодно? Почти 65% дохода бизнеса приходится на постоянных клиентов. Такие покупатели уже имели дело с компанией и […]
Это первая, теоретическая часть про Job To Be Done (JTBD). В ней доступно объясняем суть теории, какие есть подходы, как в них не запутаться, как их подружить и где можно применять теорию JTBD. Все на основе личного практического опыта и четырех основных книг на эту тему. Во второй части рассмотрим практическое применение этого фрейм ворка. […]
Маркетинговая аналитика – изучение данных для оценки эффективности маркетинговой деятельности. Применяя технологии и аналитические процессы к данным, связанным с маркетингом, компании могут понять, что движет потребителями, улучшить маркетинговые кампании и ROMI. Специалисты Coffee Analytics опросили специалистов и директоров по маркетингу, аналитиков, а также владельцев бизнеса и генеральных директоров по 33 вопросам. Совместными усилиями удалось оценить значимость […]