Рассылка в соцсетях и мессенджерах — это один из важнейших инструментов перфоманс-маркетинга. С ее помощью можно наиболее эффективно конвертировать подписчиков в клиентов. В этой статье подробно расскажем о том, как бизнесу использовать один из ключевых инструментов мессенджер-маркетинга — рассылку. Как работает рассылка в мессенджерах Начнем с базы Рассылка в широком смысле — это отправка рекламных […]
Мессенджер-маркетинг — это использование мессенджеров и диалогов внутри соцсетей для продвижения товаров и услуг. В 2023-м это один из самых эффективных каналов коммуникации с клиентами. Это объясняется популярностью мессенджеров у аудитории. По данным исследования WeAreSocial мы видим, что в топ-3 самых популярных платформ находятся мессенджеры Telegram, WhatsApp* и соцсеть «ВКонтакте». Мессенджеры дают более высокие охваты. В них […]
«Вордстат» — это общедоступные статистические данные «Яндекса» о том, что и когда ищут пользователи в поиске. Чтобы получить доступ к этим данным потребуется завести аккаунт в системе (сделать это можно по ссылке). После этого вы получите доступ к статистике поисковых запросов пользователей: Популярность растет По этим данным можно узнать: популярность поисковых запросов пользователей; сезонность; географию спроса; […]
Последние несколько лет нейросети, искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение остаются главными трендами в IT. В 2022 году в этой области произошел качественный скачок. Раньше нейросети создавались под конкретные задачи. Поэтому пользовались ими в основном программисты, инженеры или ученые. Теперь появились ресурсы, которые сделали возможности ИИ доступными широкой аудитории. ChatGPT от американского разработчика OpenAI выделяется на […]
Наверное, все уже знают, что такое воронка продаж – распределение клиентов по стадиям сделки, то есть от первого контакта с магазином до получения купленного товара. Но что такое автоворонка? Название подсказывает, что это то же самое, только работающее автономно, самостоятельно. Так и есть! Автоворонка продаж – это система технологических решений, помогающая компании-рекламодателю проводить клиентов по всей […]
Все хотят продавать продавать больше. Но не все знают свою аудиторию. И не все понимают, как грамотно донести ценность продукта. Обе эти задачи решает CRM-маркетинг. Он поможет собрать данные про клиентов и сделать ваше предложение персональным. Тогда продажи точно вырастут. Расскажем, как это работает. Чем CRM-маркетинг лучше обычного CRM-маркетинг хорош тем, что строится вокруг клиентской […]
С 1 февраля в силу вступили новые правила тарификации диалогов в WhatsApp Business API. Если раньше вы оплачивали каждое исходящее шаблонное сообщение, то теперь нужно будет платить за диалоги целиком. Каждый диалог, который начинаете вы или ваш клиент, называется «сессия». Она длится 24 часа, и в это время все сообщения, в том числе HSM-шаблоны, бесплатны. При этом плата делится на два вида: за диалоги, начатые пользователями; за диалоги, начатые компанией. […]
Это расширенная и не первая версия материала по решению Conversion API Facebook, который я публикую. Первый материал был опубликован в конце апреля 2021 года, сразу после того как Apple ввел ограничение на сбор данных пользователей в связи с релизом iOS 14. В данном материале собраны исследования с апреля по конец сентября 2021 года. В апреле […]
По количеству пользователей в России мессенджер WhatsApp обходят только «Яндекс», Google и YouTube. Логично использовать такую популярность на пользу своему делу. 8 января 2018 года WhatsApp запустил приложение для небольших компаний – WhatsApp Business, а в августе того же года – сервис для среднего и крупного бизнеса WhatsApp Business API. Расскажем об отличиях между ними […]
Google Forms (Google Формы) — это сервис для проведения опросов, который облегчает жизнь: он позволяет легко собирать большие объемы данных и обрабатывать их, в то время как создатель опроса не тратит ни минуты своего времени на общение с респондентами. Платформа полезна всем, кто работает с людьми: PR-отделу, хедхантерам, исследователям, кураторам курсов и ивент-менеджерам и другим […]