Рубрика: B2B

Полный гайд по WhatsApp Bussines

По количеству пользователей в России мессенджер WhatsApp обходят только «Яндекс», Google и YouTube. Логично использовать такую популярность на пользу своему делу. 8 января 2018 года WhatsApp запустил приложение для небольших компаний – WhatsApp Business, а в августе того же года – сервис для среднего и крупного бизнеса WhatsApp Business API. Расскажем об отличиях между ними […]

Net promoter score – индекс лояльности клиентов

NPS

Готовы ли клиенты рекомендовать вашу компанию, ваш продукт или ваш бренд знакомым и друзьям? Будут ли они снова покупать у вас? На эти вопросы поможет ответить NPS (Net Promoter Score) — метрика, которую отслеживают две трети компании из Fortune 1000. А директор по маркетингу IBM Мишель Пелузо называет NPS не просто метрикой, а показателем, который […]

Скрипт продаж: зачем нужен, как написать

Существует множество инструментов, которые помогают в закрытии сделок. Один из основных — скрипт продаж. Он не только служит опорой продавцам, но и позволяет увеличить прибыль компании. Что такое скрипт, как его составить, внедрить и оценить его эффективность разбираемся в материале ниже. Что такое скрипт продаж и зачем он нужен Скрипт — это алгоритм, сценарий, по […]

Доходный маркетинг: разбираемся в понятии

Что такое доходный маркетинг (revenue marketing)? Это просто модное название или совершенно новый взгляд на роль маркетинга в системе организации доходов и GTM (go-to-market, выхода на рынок)? Доходный маркетинг — один из таких способов, его и рассмотрим далее. Что такое доходный маркетинг? Доходный маркетинг — это комплексный подход, который позволяет устранять разногласия между маркетингом и продажами, […]

Поисковая репутация – доверие через бизнес-поинты

В поисковом пространстве только сам пользователь решает вопрос о доверии к бизнесу. Аудитория становится более критичной к влиянию СМИ, отзовиков и рекламы, поэтому самостоятельно подбирает нужную информацию перед принятием решения. Что предпочитают узнавать пользователи о компании, как бизнесу рассказывать о своих преимуществах и сформировать благоприятный информационный фон, рассказали в статье. О чем статья? Как бизнесу […]

Обзор программ для онлайн записи и бронирования

Многие компании из сферы услуг до сих пор ведут запись клиентов по телефону и заполняют бумажный журнал. Это устаревшая система работы, в которой легко перепутать даты, проблематично отследить постоянных заказчиков и анализировать эффективность работы. Сервис онлайн-записи – это инструмент для оптимизации работы администраторов. Он упрощает процесс взаимодействия между компанией и её клиентами. Потребители могут записаться […]

Конструктор для вашего оффера

  Начну издалека. Как вы знаете сначала на Земле жили динозавры. Они просто гуляли и щипали листики и травку. Иногда дрались друг с другом. Но, потом появились люди и придумали оффер. Зачем? Затем, что простое «Покупай, ибо охренительно!» не работало даже во времена динозавров… Вертеть хвостом не буду, сразу карты на стол. Оффер — это фантик. […]

Выбор социальной платформы для бизнеса

Социальные сети стали важным инструментом в работе современного маркетолога. По прогнозам, к 2025 году число их пользователей вырастет до 4,41 млрд человек (для сравнения – 3,6 млрд в 2020 году). При этом 57% респондентов заявили, что используют эти каналы для поиска новых продуктов и услуг, а 47% интересуются последними новостями компаний. Из числа подписавшихся на бренд пользователей, […]

Особенности подготовки рекламных кампаний для b2b продуктов и услуг

Компания из сегмента b2b обеспечивает другой бизнес необходимыми для его работы товарами и услугами. И если в b2c клиент выбирает продукт в зависимости от своих предпочтений, в b2b — с целью получения прибыли. И потому выбирает долго, тщательно и очень внимательно. Сегодня мы разберем, что усложняет продвижение бизнеса, который работает для других компаний, и как […]

Рынок фрилансеров в России

В недавнем исследовании, проведенном компанией PWC, утверждается, что в 2020 году Россия вошла в первую десятку стран по объему рынка фриланса в денежном выражении. По оценкам компании, 14 миллионов фрилансеров из России заработали в 2020 году 41 миллиард долларов, а годовые темпы роста этого рынка в нашей стране превышают 25 %. В сентябре прошлого года […]