Рубрика: чат бот

Полный гайд по WhatsApp Bussines

По количеству пользователей в России мессенджер WhatsApp обходят только «Яндекс», Google и YouTube. Логично использовать такую популярность на пользу своему делу. 8 января 2018 года WhatsApp запустил приложение для небольших компаний – WhatsApp Business, а в августе того же года – сервис для среднего и крупного бизнеса WhatsApp Business API. Расскажем об отличиях между ними […]

Автоматизация диалогов в Direct Instagram

ManyChat

 Я подготовил для вас небольшой гайд по использованию платформы ManyChat для автоматизации диалогов в Direct бизнес-аккаунтов в Instagram. В этом руководстве я пошагово разберу, как сделать свой первый проект на платформе ManyChat, опишу возможности, которые открывает платформа и расскажу об успешных кейсах. Что вы узнаете: Как подготовиться к внедрению автоматизации в ManyChat Как настроить заготовленные […]

Популярные мессенджеры: обзор 2021

Мессенджер (от англ. message — сообщение) — приложение или онлайн-система, позволяющие мгновенно обмениваться информацией через интернет. А ещё мессенджер — неотъемлемый атрибут жизни почти каждого из нас. Всё началось в 1996 году, когда в мир пришла ICQ. Она же аська, она же I seek you. Мессенджеры плотно вошли в нашу жизнь в начале десятых, когда рынок смартфонов перевернул сенсорный бум, а мобильный интернет перестал быть чем-то немыслимо […]

Как пройти верификацию компании в Facebook и подключить канал WABA

Вы приняли осознанное решение использовать канал WhatsApp Business API (далее WABA) для рассылок, чатботов, воронок. Взвесили заранее все «за» и «против»: подсчитали выгоды, расходы на подключение, ежемесячное обслуживание. И выгоды перевесили. С чего начать? Процесс подключения WABA имеет множество подводных камней и не происходит в два щелчка. Предлагаю воспользоваться инструкцией — она поможет вам избежать сложностей, с которыми в своё […]

Зачем бизнесу мессенджер-маркетинг

Привычные форматы продвижения компаний в интернете с годами перестают работать. Люди выработали привычку не замечать баннеры и с меньшей охотой открывают email-рассылки. Большинство инструментов лидогенерации требуют немало времени и затрат. Тогда как преодолеть барьер между потенциальными клиентами и вашим предложением? Перейдите на те площадки, где можно обратиться к аудитории напрямую 一 в мессенджеры. По данным Statista, […]

Мессенджер-маркетинг для увеличения количества лидов

Первый в истории автомобиль, увидевший свет в 1886 году, имел максимальную скорость 10 миль в час — в гонке его легко могла опередить лошадь. За период с 1894 по 1914 год автомобили ускорились с 12 до 120 миль в час, и к началу 1920-х годов они начали окончательно вытеснять лошадей и повозки. К чему это […]

40 конструкторов чат-ботов

Чат-боты – удобный способ автоматизировать бизнес-процессы. Искусственный интеллект помогает продавать товары, услуги, инфопродукты, распространять контент и прогревать целевую аудиторию. Чат-бота можно собрать самостоятельно или доверить эту работу специалистам. Но в любом случае вам будет нужен конструктор. Сегодня их настолько много, что глаза разбегаются. Какой выбрать и по каким критериям – непонятно. Чтобы вы не тратили время […]

Что мешает продавать в мессенджерах?

40 миллионов активных бизнес-аккаунтов в Facebook Messenger, 5 миллионов активных пользователей WhatsApp для бизнеса — но до сих пор слышны возгласы «Продаж в мессенджерах нет!». Может, дело не в инструменте, а в подходе? Разберем, какие ошибки совершает бизнес в мессенджерах — и как их исправить. Зачем в этом разбираться В конце 2019 года ежемесячная аудитория WhatsApp составила […]

Почему стоит внедрить чат-бота сейчас и как это сделать: чеклист

В последнее время чат-боты постоянно на слуху. Появилось много статей и видео в интернете, каждая крупная компания считает своим долгом заявить о внедрении технологии в бизнес. Такой ажиотаж и отсутствие экспертного мнения на рынке сформировало у людей поверхностное представление о технологии. Одни считают ее абсолютно бесполезной, другие уверовали в существование искусственного интеллекта и ждут грядущий […]

Воронка продаж: зачем считать, как создать и автоматизировать

Что такое автоматизированная воронка продаж 100% – практически все предприниматели и маркетологи слышали про такое понятие, как маркетинговая воронка продаж. Примерно 60% из них пытались разобраться что это и как оно работает. Где-то 30% разобрались и внедрили такой крутой инструмент. Примерно у 15%, автоматическая воронка продаж работает хорошо. Теперь разберемся со спецификой и ответим на конкретный вопрос: “Что это такое воронка […]