Это первая, теоретическая часть про Job To Be Done (JTBD). В ней доступно объясняем суть теории, какие есть подходы, как в них не запутаться, как их подружить и где можно применять теорию JTBD. Все на основе личного практического опыта и четырех основных книг на эту тему. Во второй части рассмотрим практическое применение этого фрейм ворка. […]
Рубрика: Стратегии
Трансформация Digital в 2022 году: что делать?
В конце апреля 2022 команда прошла конференция “Трансформация digital в 2022 году”. Ниже делимся основными тезисами выступлений. Возможно, они помогут вам найти ориентиры в новых условиях рынка и спланировать стратегию продвижения. Просто и эффективно продвигаем бизнес в интернете в 2022 году Как рассказать о своем бизнесе с помощью Яндекса и какие есть рекламные возможности? Полностью заполните информацию о компании в экосистеме Яндекса — так […]
Трафика много, а заявок мало: что делать?
Одна из самых досадных ситуаций в практике маркетолога и специалиста по привлечению платного трафика – когда ты старательно настроил рекламу, а заказчик все равно пишет: «Ваня, почему конверсия низкая?» Вроде бы, ты тщательно вычистил семантику, внимательно все переминусовал, написал информативные объявления и даже заказал креативы у дорогого дизайнера, а заказчик все равно за свое: «Ваня, […]
Переводим digital-маркетинг в антикризисный режим работы
Digital-маркетинг и специалисты оказались в сложной неожиданной ситуации. Meta Ads* прекратила показы всех активных рекламных объявлений по гео «Россия», а затем на территории России организацию признали экстремистской. Вдобавок Google запретил российским компаниям размещать любую рекламу, а TikTok временно остановил прямые трансляции и публикацию нового контента для российских пользователей. Чтобы не потерять аудиторию, бренды разом начали […]
Как перестроить бизнес в соцсетях: инструкции для маркетологов и предпринимателей
В марте 2020 года государство отправило бизнес на карантин и всем пришлось приспосабливаться и быстро перестраиваться. Процесс был во много хаотичным и нервным. Однако бизнесы перестроились и достаточно успешно. Многие даже подросли. Во многом ситуация похожая. Но есть одно существенное отличие. И это плохая новость. Это не временное явление. Это новая реальность. И […]
Коммерческие факторы ранжирования сайта
Коммерческие факторы ранжирования сайтов – это независимые от запросов характеристики сайта, которые влияют на позиции сайта в поисковой выдаче. Впервые о коммерческих факторах зашла речь в блоге Яндекса в 2011 году. Позднее вебмастера отметили, влияние на позиции других параметров сайта (доверие, удобство выбора, дизайн, качество услуг), которые сегодня играют важную роль в ранжировании коммерческих сайтов. […]
Бенчмаркинг инструмент роста компании
Бенчмаркинг (от англ. benchmark — критерий отметка ориентир) — это комплекс методик, с помощью которых предприниматель анализирует опыт и работу конкурентов или партнеров. Эти методики выявляют лучшие решения и недостатки компании, а бизнес затем учитывает чужой опыт и использует его для своего развития. Когда себестоимость растет, продажи снижаются, а клиенты уходят к конкурентам, пора использовать бенчмаркинг. Из […]
Инструменты удержания клиента
Согласно исследованиям, привлечение одного нового клиента обходится в 5 раз дороже, чем удержание уже имеющегося. И если рост количества покупателей на 1% увеличивает прибыль на 3,3%, то грамотно проведенная работа с текущей клиентской базой приводит к повышению прибыли на 7%. Цифры красноречиво подтверждают, что retention маркетинг – это современный и наиболее эффективный подход по продвижению продукции бизнеса. […]
Методология Customer Development как инструмент изучение целевой аудитории
Одна из главных задач продакт-менеджера — генерация идей для создания новых прибыльных продуктов. Но как понять, например, какой из десяти придуманных вариантов — лучший? Ведь если проводить комплексный анализ рынка по каждому направлению, уйдет много времени и тогда работа продакта превратится в сплошной анализ. Для этого был разработан инструмент — CustDev (кастдев). Он простой и […]
Маркетинговая стратегия: See-Think-Do-Care
Большинству специалистов, которые занимаются онлайн-рекламой, знакомо имя Авинаша Кошика (Avinash Kaushik). Он является веб-аналитиком с мировым именем, евангелистом в Google, автором бестселлера «Web Analytics: An Hour A Day» и более позднего издания «Web Analytics 2.0». Предлагаем рассмотреть его стратегию ведения онлайн-бизнеса, которая базируется на 4 принципах: смотреть, думать, делать и заботиться (See – Think – […]