93% маркетологов в 2022 году использовали инфлюенсеров в маркетинговой стратегии, что подтверждается ростом бюджетов на этот вид продвижения. В 2022 году бюджет инфлюенс-маркетинга составил $16,4 млрд и, согласно статистике, будет только увеличиваться. Почему? Все очень просто – разнообразие, таргетированность и доверие аудитории. 61% покупателей доверяет инфлюенсерам, а бренду – лишь 38%. Эффективность этого вида продвижения не оставляет сомнений, […]
Рубрика: Метрика
Основные метрики e-mail рассылок
“Если вы не можете что-то измерить, значит, вы не можете улучшить это”, — Питер Друкер. То же правило действует для email рассылки. Но немногие маркетологи в курсе, что кроме показателя открытий, кликабельности и отписок существуют и другие метрики. Более того, эти три показателя не дадут вам реального представления о том, как email рассылки влияют на […]
Гайд по моделям оплаты рекламы
Медийная реклама в интернете чаще всего оплачивается по модели CPM, performance-кампании — по модели CPC или CPA, видеореклама — по CPM или CPV. В похожих аббревиатурах легко запутаться. В статье разбираемся, как эти модели соотносятся с целями рекламной кампании. Интернет-рекламу можно оплачивать по-разному: за показы объявления, клики по нему, за достижение ключевой цели. Для видео и мобильных приложений, кроме универсальных, есть специальные модели оплаты. При этом […]
Модели атрибуции в ЯндексМетрика
73% розничных потребителей используют несколько каналов для совершения покупок. В среднем перед покупкой они совершают 9,5 визитов на сайт продавца. Некоторые эксперты считают, что потенциальный клиент должен хотя бы 7 раз увидеть ваше предложение, чтобы оно смогло его заинтересовать. Все эти цифры говорят об одном: перед конверсией пользователю требуется много шагов, и определить, какой из них сильнее повлиял на […]
Цели в ЯндексМерика: обзор 2022
Исчерпывающее руководство по настройке целей в Яндекс.Метрике для вашего сайта в 2022 году. Автор статьи Яков Описенков Статья настолько важна и актуальна для любого интернет-маркетолога, что я решил поместить в своем блоге, чтобы и мои читатели и я могли быстро вернуться к ней, чтобы свериться в правильности настройки целей на своем сайте / посадочной странице. […]
Инструменты удержания клиента
Согласно исследованиям, привлечение одного нового клиента обходится в 5 раз дороже, чем удержание уже имеющегося. И если рост количества покупателей на 1% увеличивает прибыль на 3,3%, то грамотно проведенная работа с текущей клиентской базой приводит к повышению прибыли на 7%. Цифры красноречиво подтверждают, что retention маркетинг – это современный и наиболее эффективный подход по продвижению продукции бизнеса. […]
Как правильно считать коэффициент вовлеченности в соцсетях
После многочисленных споров в сети и ввиду отсутствия единой точки зрения, мы решили основательно разобрать вопрос как все-таки должен подсчитываться коэффициент (степень или уровень) вовлеченности аудитории, какая формула наиболее корректная и почему. Engagement Rate (ER) – коэффициент вовлеченности страницы, показатель, отображающий какой процент аудитории проявляет активность у публикаций. Короткий ответ по общепринятым формулам:Engagement Rate (ER) = […]
Типичные ошибки при настройке кампании в ЯндексДирект
При запуске рекламы в Яндекс.Директе рекламодатели (бизнесмены и специалисты) часто совершают практически одни и те же ошибки, которые сливают бюджет и делают контекстную рекламу менее эффективной. Ниже разберём Ошибки в аналитике Ошибки при запуске поисковой рекламы Ошибки при запуске РСЯ Ошибки при анализе эффективности Ошибки в аналитике 1. Не определены четкие цели продвижения (SMART) Цели […]
Net promoter score – индекс лояльности клиентов
Готовы ли клиенты рекомендовать вашу компанию, ваш продукт или ваш бренд знакомым и друзьям? Будут ли они снова покупать у вас? На эти вопросы поможет ответить NPS (Net Promoter Score) — метрика, которую отслеживают две трети компании из Fortune 1000. А директор по маркетингу IBM Мишель Пелузо называет NPS не просто метрикой, а показателем, который […]
Средний чек: разбираемся в понятии и способах его увеличить
Один из показателей бизнеса, который должен отслеживать каждый предприниматель и маркетолог — размер среднего чека. Расчет его величины дает представление о состоянии дел компании. В статье объясним простыми словами и покажем на понятных примерах, что такое средний чек, на что он влияет и как его рассчитать. А также подскажем 10 способов как увеличить средний чек. […]