Рубрика: Метрика

Цели в ЯндексМерика: обзор 2022

ЯндексМетрика

Исчерпывающее руководство по настройке целей в Яндекс.Метрике для вашего сайта в 2022 году. Автор статьи Яков Описенков Статья настолько важна и актуальна для любого интернет-маркетолога,  что я решил поместить в своем блоге, чтобы и мои читатели и я могли быстро вернуться к ней, чтобы свериться в правильности настройки целей на своем сайте / посадочной странице. […]

Инструменты удержания клиента

retention marketing

Согласно исследованиям, привлечение одного нового клиента обходится в 5 раз дороже, чем удержание уже имеющегося. И если рост количества покупателей на 1% увеличивает прибыль на 3,3%, то грамотно проведенная работа с текущей клиентской базой приводит к повышению прибыли на 7%. Цифры красноречиво подтверждают, что retention маркетинг – это современный и наиболее эффективный подход по продвижению продукции бизнеса. […]

Как правильно считать коэффициент вовлеченности в соцсетях

метрика ER

После многочисленных споров в сети и ввиду отсутствия единой точки зрения, мы решили основательно разобрать вопрос как все-таки должен подсчитываться коэффициент (степень или уровень) вовлеченности аудитории, какая формула наиболее корректная и почему. Engagement Rate (ER) – коэффициент вовлеченности страницы, показатель, отображающий какой процент аудитории проявляет активность у публикаций. Короткий ответ по общепринятым формулам:Engagement Rate (ER) = […]

Типичные ошибки при настройке кампании в ЯндексДирект

При запуске рекламы в Яндекс.Директе рекламодатели (бизнесмены и специалисты) часто совершают практически одни и те же  ошибки, которые сливают бюджет и делают контекстную рекламу менее эффективной.  Ниже разберём  Ошибки в аналитике Ошибки при запуске поисковой рекламы Ошибки при запуске РСЯ Ошибки при анализе эффективности Ошибки в аналитике  1. Не определены четкие цели продвижения (SMART)  Цели […]

Net promoter score – индекс лояльности клиентов

NPS

Готовы ли клиенты рекомендовать вашу компанию, ваш продукт или ваш бренд знакомым и друзьям? Будут ли они снова покупать у вас? На эти вопросы поможет ответить NPS (Net Promoter Score) — метрика, которую отслеживают две трети компании из Fortune 1000. А директор по маркетингу IBM Мишель Пелузо называет NPS не просто метрикой, а показателем, который […]

Средний чек: разбираемся в понятии и способах его увеличить

Один из показателей бизнеса, который должен отслеживать каждый предприниматель и маркетолог — размер среднего чека. Расчет его величины дает представление о состоянии дел компании. В статье объясним простыми словами и покажем на понятных примерах, что такое средний чек, на что он влияет и как его рассчитать. А также подскажем 10 способов как увеличить средний чек. […]

Когда нужна сквозная аналитика и как её настроить

Начнем с того, что вопрос: «Зачем нужна сквозная аналитика» можно переформулировать несколько иначе. Например, вот так: «Что интересует шефа»? Это действительно более актуальная формулировка. Потому что если вы сами находитесь в роли руководителя, то зададите его себе в первую очередь — это вполне логично. Если же вы маркетолог, фрилансер или сотрудник компании, оказывающей услуги, требования […]

Data Driven подход в маркетинге

Через data-driven маркетинг маркетологи собирают данные потребителей и обрабатывают их с помощью инструментов анализа данных, чтобы предсказать поведение покупателей.   В последние годы маркетологи проводят совещания, где раз за разом принимают избитые решения, заводящие их в тупик. Модели потребления постоянно меняются, а лояльность к бренду эфемерна как никогда раньше. От этих и других неприятностей, терзающих отдел маркетинга, эксперты проповедуют одно решение — data-driven подход […]

Зачем и как провести аудит рекламной кампании

Настройки РК всегда корректируются. Запускаются и останавливаются кампании, переписываются объявления, меняются таргетинги, обновляются СЯ и пр.  Иногда, когда задач становится слишком много, владельцы бизнеса или маркетологи с трудом могут понять, насколько корректны настройки. Чтобы иметь полное понимание ситуации, проводится аудит.  Аудит – это глобальное исследование, которое охватывает множество факторов. Именно своими масштабами он отличается от […]