Кейс OfferDesk — CRM отдела продаж, которая ведёт сделку от звонка до отправленного коммерческого предложения. Не чат-бот, а рабочее место менеджера. Об авторе Прежде чем разбирать систему, стоит понять, кто и зачем её построил. OfferDesk не рождён в вакууме абстрактного «AI-стартапа». Его автор, Павел Кариков, — практикующий маркетолог. Не теоретик и не обозреватель трендов, а […]
Сентябрь 2025 года. Москва. Презентация книги «Искусственный интеллект: путь к новому миру». Автор — Кирилл Пшинник, сооснователь и CEO «Зерокодера», один из главных идеологов солопренёрства в России. Я пришёл из чистого любопытства. Работал тогда топ-менеджером в стартапе в нише ИЖС — рынок, который по всем анализам должен был взлететь до небес. Мы наняли лучших. Построили идеальную […]
Продвижение объектов недвижимости требует стратегического подхода, особенно в условиях нестабильного рынка. Длительный цикл принятия решения о покупке жилья вынуждает маркетологов искать не только инструменты для привлечения лидов, но и способы поддержания интереса покупателей на протяжении всего цикла принятия решения. О том, как в этих условиях повысить конверсию, рассказываем в статье. В статье рассмотрим решения Яндекс Директа, которые помогают эффективно работать с аудиторией: Корректировки […]
Для человека нет ничего интереснее, чем он сам. Так что задавая своим потенциальным клиентам правильные вопросы, бизнес имеет все шансы заполучить их внимание и добиться ответной реакции и целевых действий. В статье рассказываем об актуальных в 2024-2025 гг. способах использования квизов и квиз-маркетинга. Напомним, что квиз – это короткий онлайн опрос с результатом прохождения, который […]
Наружная реклама для малого и среднего бизнеса — это долго, дорого и непонятно. По крайней мере, так кажется на первый взгляд. Приводим цифры, разбираем возможности и перечисляем тематики бизнеса, которым точно стоит попробовать инструмент. DOOH-реклама (Digital out-of-home) — цифровая наружная реклама, которая настраивается в интернете и которой в интернете можно управлять. Исследование Xaxis за 2022 год говорит, что о возможностях такой рекламы не знает каждый третий маркетолог (32%), что уж говорить […]
Чтобы повысить вовлечённость клиентов в программу лояльности, предложите им использование элементов геймификации. Собрали для вдохновения статистику и интересные кейсы. В традиционных программах лояльности клиент зачастую копит бонусы и обменивает их на скидки или вознаграждения. Но при такой механике 54% участников программы остаются неактивными. Изменить ситуацию и повысить вовлечённость клиентов может геймификация. Геймификация – интеграция игровой механики в […]
Узнаваемость бренда показывает, насколько хорошо пользователи вашего целевого рынка знакомы с вашей компанией и товарами, которые вы предлагаете. Если люди узнают ваш бренд, скорее всего, они знакомы с вашим продуктом и отличают его от конкурентов. Компании, поддерживающие высокий уровень узнаваемости бренда, могут получить больший доход, поскольку потребители чаще покупают знакомые торговые марки, чем незнакомые. Кроме того, в performance-размещениях мы рано или поздно […]
Вечный вопрос любого бизнеса — как привлечь новых клиентов и удержать старых? Один из способов — создать брендированный мерч. В статье рассказываем, что такое мерч, какие выгоды он приносит, каким должен быть классный брендированный товар и как его распространять. Мерч — что это такое простыми словами и в чем выгода для бизнеса Мерч — это […]
Продавать что-то сложное — тот ещё стресс: клиенты не понимают продукт, почему это столько сто́ит. Но маркетологи хитрые и придумали писать кейсы. Рассказываем об особенностях формата и делимся рабочими формулами. Зачем нужен кейс Кейс — это рассказ о том, как вы решили какую-то задачу: сделали ремонт с минимальным бюджетом, увеличили поток обращений, освободили клиента от бумажной рутины. По сути кейс — это […]
Реклама в геосервисах Яндекса — это способ выйти на потенциальных клиентов в тот момент, когда они планируют маршрут и перемещаются по городу. Как настроить такую рекламу, рассказываем в этой статье. Оплачивается реклама в геосервисах по CPM-модели, то есть за каждую 1000 показов списывается определенная сумма. При этом один пользователь может увидеть рекламу несколько раз. Разберем три геосервиса Яндекса: Карты, […]