Больше говорить о здоровье, не фотошопить фотки и участвовать в челленджах – делимся выводами GlobalWebIndex за 2023 год. А еще приводим интересные цифры по разным рынкам за первые месяцы 2023 года. Тренды в клиентском сервисе 2023 Британская компания GWI занимается исследованием аудитории СМИ с 2009 года. Каждый год она выпускает доклад GlobalWebIndex с трендами будущего […]
Вы когда-нибудь слышали от клиентов следующие фразы: «Я выбрал именно эту компанию, потому что на сайте классные баннеры» или «Я всегда покупаю продукты этой компании, потому что у ее корпоративного сайта нереально крутой дизайн»? Смею предположить, что с большей долей вероятности “нет”. Давайте посмотрим правде в глаза: клиенты отдают предпочтение определенным компаниям не из-за привлекательности […]
Мессенджер-маркетинг — это использование мессенджеров и диалогов внутри соцсетей для продвижения товаров и услуг. В 2023-м это один из самых эффективных каналов коммуникации с клиентами. Это объясняется популярностью мессенджеров у аудитории. По данным исследования WeAreSocial мы видим, что в топ-3 самых популярных платформ находятся мессенджеры Telegram, WhatsApp* и соцсеть «ВКонтакте». Мессенджеры дают более высокие охваты. В них […]
Маркетинг-микс – это набор маркетинговых инструментов, используемых компанией в мероприятиях для продвижения своей продукции. Также его называют комплекс маркетинга. Комплексный маркетинг является важной частью стратегии развития бизнеса. В статье узнаете, что такое маркетинг-микс, что включает в себя и что в него не входит, какие задачи решает. Ознакомитесь со всеми элементами базовой модели 4P и узнаете о […]
В 2023 для успешного продвижения бизнесу нужно проявляться в разных форматах и на разных площадках, строить партнерские сети и открытые отношения с клиентами, а также учесть ошибки уходящего года. И быть готовым к финансовым инвестициям для создания достойного уровня медийности. Личный бренд Даже крупные сетевые компании сейчас приходят к необходимости открытого выстраивания отношений с клиентами, […]
Обновили материал о видах рекламы в Интернет. Теперь гайд актуален на 2023 год. Для каждого вида рекламы обозначили преимущества и недостатки. Контекстная реклама Для продвижения бизнеса в поисковиках, когда нужна высокая позиция в поисковой выдаче, есть два пути решения: максимально точно и качественно оптимизировать сайт под запросы клиентов (SEO) или использовать контекстную рекламу. Механизм работы контекстной рекламы основывается на […]
Узнаваемость бренда показывает, насколько хорошо пользователи вашего целевого рынка знакомы с вашей компанией и товарами, которые вы предлагаете. Если люди узнают ваш бренд, скорее всего, они знакомы с вашим продуктом и отличают его от конкурентов. Компании, поддерживающие высокий уровень узнаваемости бренда, могут получить больший доход, поскольку потребители чаще покупают знакомые торговые марки, чем незнакомые. Кроме того, в performance-размещениях мы рано или поздно […]
Маркетинговые исследования помогают бизнесу лучше понять клиентов, отслеживать ситуацию на рынке и получать информацию о конкурентах. Они дают возможность выстраивать стратегию продвижения продукта (или компании в целом) в соответствии с полученными данными. А не на основе интуиции и личных предпочтений отдельных ее сотрудников. Можно проводить исследования самостоятельно, обращаться в маркетинговые агентства либо пользоваться чужими данными. […]
Вечный вопрос любого бизнеса — как привлечь новых клиентов и удержать старых? Один из способов — создать брендированный мерч. В статье рассказываем, что такое мерч, какие выгоды он приносит, каким должен быть классный брендированный товар и как его распространять. Мерч — что это такое простыми словами и в чем выгода для бизнеса Мерч — это […]
В качестве одного из критериев эффективности рекламных кампаний интернет-маркетологи используют качество лидов. Иногда специалисты неверно оценивают этот критерий и принимают ошибочные решения. Что такое лиды и зачем оценивать их качество Существует несколько объяснений термина «лид». Во-первых, лидом называют потенциального клиента, который тем или иным способом выразил заинтересованность в продукте. Во-вторых, под лидом понимают действия клиента, […]