Digital 2022: еще один год небывалого роста

Если вы ожидали, что цифровые технологии вернутся к «обычному бизнесу» в 2022 году, то теперь вы можете изменить эти свои ожидания.

Новый глобальный обзорный отчет Digital 2022 Global Overview Report, опубликованный в сотрудничестве с We Are Social и Hootsuite, показывает, что большая часть цифрового мира продолжает расти быстрее, чем до пандемии.

Главные события в отчете этого года включают в себя:

  • Двузначный рост числа пользователей социальных сетей.
  • Большие выгоды для YouTube, Instagram и TikTok.
  • Новое понимание предпочтений в социальных сетях в мире.
  • Рост социальной коммерции.
  • Значительное увеличение стоимости рекламы в социальных сетях.
  • Некоторые неудобные истины о рекламе.

Интернет разрастается:

  • 67,1 % населения мира имеют свой мобильный телефон – это примерно 5,3 млрд человек;

  • интернет-пользователей меньше – 4,95 млрд, из них 4,62 млрд сидят в соцсетях;

Каждый четвертый в странах со средним и низким уровнем дохода (по некоторым исследованиям, к их числу относится и Россия) вообще не знают о существовании мобильного интернета. Миллионы людей в мире, возможно, в принципе не знают, что такое интернет. 

Время в Интернете

Среднестатистический пользователь проводит в интернете 7 часов в день. Если учесть, что 7–8 часов в сутках уходит на сон, выходит, что каждый человек тратит на интернет 40 % жизни. 

Россиянин сидит в интернете в среднем 7 часов 50 минут в день.

На соцсети при этом тратит в среднем 2 часа 30 минут в день, и это самая большая временная доля среди всех видов интернет-активности. 

Самые популярные социальные сети в мире

Первое место среди самых популярных соцсетей в мире занял Facebook, за ним идут YouTube, WhatsApp и Instagram. TikTok занял шестое место. Российские приложения вообще не попали в рейтинг (хотя в нем есть, например, китайские платформы).

Соцсети

За последний год соцсети стали больше на 424 млн пользователей. Это значит, что в них регистрировались по 1 млн новых пользователей в день или по 131 пользователю каждую секунду.

Мировые расходы на рекламу в социальных сетях превысили 150 миллиардов долларов США за 2021 год – это треть от общего объема бюджетов на digital-рекламу.

Такие вложения делаются не просто так: 1 из 4 пользователей по всему миру открывают для себя новые бренды, товары или услуги именно через рекламу в соцсетях. В то же время не соцсети, а поисковики остаются главным источником таких открытый – 31,7 % пользователей узнают о новых брендах через поисковую выдачу. 

Рейтинг ресурсов, через которые пользователи узнают о компании

Чаще всего о брендах пользователи узнают через поисковые системы, рекламу на телевидении, через рекомендации знакомых и через соцсети. На последнем месте – сообщение самих брендах о своих новинках. 

Ежемесячно активно следят за аккаунтами брендов в соцсетях 23,2 % пользователей. Каждый восьмой даже делится публикациями брендов со знакомыми и друзьями. 

цифровой мир и бренды

4 из 10 пользователей целенаправленно ищут бренды, товары или услуги в соцсетях. В основном так поступает молодежь:

Использование соцсетей для поиска информации о компании

Чем старше пользователь, тем реже он ищет информацию о компании или товаре через соцсети

Статистика довольно приятная во всем, что не касается активного взаимодействия с брендовым контентом. 

В среднем бизнес-аккаунты на Facebook, например, получают вовлеченность на уровне 0,07 %. Только 7 подписчиков из 10 000 готов отреагировать на контент компании, а если аудитория страницы больше 100 тысяч, показатель падает до 0,05 %. 

А вот еще один тревожный звоночек: всего 17,3 % пользователей со всего мира чувствуют себя представленными в рекламе, и это не зависит от рекламного носителя. В России этот показатель еще ниже – всего 4,8 %. То есть большая часть россиян, видя в рекламе людей, не ассоциируют себя с ними, и бренды из-за этого неизбежно теряют репутационные очки. Особенно оторванными от рекламы чувствуют себя пожилые люди: лишь каждый девятый отчасти узнает себя в рекламе, которую видит. 

Любимые соцсети

В 2021 году YouTube стал любимой соцсетью пользователей. На второе место вышел Instagram, обогнав Facebook на 0,3 %. Годом ранее на втором месте находился «Фейсбук». 

Facebook остается самой популярной соцсетью среди мужчин в возрасте от 25 до 44 лет и занимает третье место в опросе среди мужчин в возрасте от 16 до 24 лет.

WhatsApp оказался любимым у пожилых пользователей – каждый пятый опрошенный по всему миру интернет-пользователь в возрасте от 55 до 64 лет называет WhatApp любимой платформой.

Неожиданностью в рейтинге стал в первую очередь «ТикТок», приковывающий к себе внимание прессы: его назвали любимой соцсетью только 4,3 % опрошенных. Это странно, учитывая, что за последние 3 месяца 2021 года популярность площадки выросла на 71 %, а приложение соцсети возглавило список самых скачиваемых. 

Исследователи полагают, что такой разрыв ожиданий с реальностью произошел из-за особенностей аудитории площадки: в основном любимым приложением «ТикТок» назвали девушки в возрасте от 16 до 24 лет. Во всяком случае, молодых фанатов «ТикТока» оказалось в 6 раз больше, чем любителей в возрасте от 55 до 64 лет. Были сомнения?

Любимые соцсети аудитории

Аудитория социальных сетей и мессенджеров серьезно отличается по возрасту. Например, пожилые люди предпочитают Whatsapp, а молодежь – Instagram и TikTok

Instagram

За год к Instagram присоединилась четверть миллиарда новых пользователей – это повысило глобальный охват рекламы на платформе до 1,5 млрд.

96,6 % пользователей продолжают читать посты в ленте подписок. Stories немного отстают – охватывают 1 млрд пользователей ежемесячно. Чуть меньше 800 млн пользователей ежедневно заходят в «Рекомендации». Reels пока еще не набрали такой популярности, как Stories (особенно в России – у нас этот инструмент появился совсем недавно), однако уже привлекает 675 млн пользователей в месяц. 

TikTok

Android-юзеры (статистика, увы, есть только по ним) проводят в TikTok в среднем 19,6 часов в неделю. 

Охваты соцсети составляют 885 млн пользователей в месяц (а это уже независимо от гаджета). Причем за последние три месяца 2021 года соцсеть привлекла еще 650 000 новых пользователей – 8 регистраций в секунду. 

Рейтинг по рекламным охватам в TikTok

Рекламу в TikTok видят 54 936 000 россиян

YouTube

Среднестатистический пользователь YouTube практически сутки в неделю (23,7 часа) тратит на просмотр видео. В это число, скорее всего, входят и просмотры видео во вставках на сторонних сайтах. 

Реклама на YouTube охватила 2,5 млрд пользователей за 2021 год – это + 271 млн пользователей. Исследователи полагают, что рекламу на площадке видит 1 из 3 людей по всему миру.

Интересно, что в 2021 году самым популярным запросом на YouTube оказалась… музыка. А еще ролики из «ТикТока» и прохождение «Майнкрафта». 

Рейтинг популярных запросов на YouTube

Самые популярные запросы на YouTube.

Электронная коммерция

Раньше казалось, что впечатляющий рост электронной коммерции связан с пандемией, но и после отмены ограничительных мер люди продолжают выбирать покупки в онлайне. 

6 из 10 пользователей в мире еженедельно приобретают товары в интернете. 

В России 42,5 % пользователей в возрасте от 16 до 64 лет совершают покупки непродовольственных товаров каждую неделю. Продукты питания так покупают 14,4 % россиян. Экстраполировать эти данные на всю страну, конечно, не совсем корректно: Москва, Санкт-Петербург и другие крупные города точно превосходят провинцию по этим показателям. 

Перепродажа тоже стала еще популярнее: подержанные товары каждую неделю покупают 14,4 % пользователей в возрасте от 16 до 64 лет. 

Продажи в соцсетях

Более 1 млрд пользователей ежемесячно пользуются Facebook Marketplace. Что интересно, в среднем покупатели на этой площадке значительно старше аудитории соцсети в целом. Пользователи 35+ составляют больше половины всей рекламной аудитории маркетплейса, но всего 40 % аудитории соцсети. 

Instagram Shop также набирает обороты: каждый месяц эту опцию используют более 187 млн пользователей. Здесь нет такого четкого разделения по возрасту, но есть отличия по полу: если в целом аудитория соцсети однородна (мужчин в ней практически столько же, сколько и женщин), то Instagram Shop используют в основном женщины. 

Мобильные приложения

В среднем пользователи ежедневно проводят 4 часа 48 минут в мобильных приложениях. 

За один 2022 год пользователи по всему миру потратят в совокупности более 1 млрд лет на приложения. 

На покупку приложений пользователи в мире потратили в общей сложности 170 млрд долларов США – это 0,2 % от общемирового ВВП. Исследователи предполагают, что за 2022 год цифры сильно возрастут. 

Криптовалюты 

Число людей, владеющих криптовалютами, подскочило более чем на треть (+37,8 %) с прошлого года.

1 из 10 интернет-пользователей по всему миру трудоспособного возраста владеет той или иной формой криптовалюты.

Особенно популярна «крипта» в странах с нестабильной государственной валютой. Россия, правда, стала исключением из правила: мы занимаем последнее место в рейтинге стран по количеству людей, владеющих криптовалютой. У нас похвастаться такими вложениями могут всего 2 % интернет-пользователей. 

Что интересно, основной костяк владельцев криптовалют – мужчины в возрасте от 25 до 34 лет. Женщин и пожилых людей, владеющих криптовалютой, значительно меньше. 

криптовалюта в диджитал мире

Большинство людей платят за цифровой контент

Пользователи по всему миру тратят деньги на цифровой контент. 7 из 10 людей (71 % пользователей) ежемесячно платят как минимум за одну подписку. 

Самым активным в этом плане стал Китай – за цифровой контент там платят 82 % пользователей. Самой неактивной – Россия: у нас раскошелиться готовы только 32 % населения.

Скачать полную версию отчета на английском языке можно, заполнив простую форму ниже  ⬇️

    Ранее был опубликован отчет Digital 2021 Global Overview Report

    Обновлено: 01.02.2022 — 17:42

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *