В этой статье подробнее разберем один из этапов исследования: в каких сферах бизнеса во «ВКонтакте» работать проще всего, а в каких — трудно.
Ориентируемся на показатели по рекламе: чем больше бюджетов компании выделяют на «ВКонтакте» и чем дешевле обходится им реклама, тем больше в этой сфере перспектив для бизнеса.
Если выделяются рекламные бюджеты, значит, канал с высокой долей вероятности приносит продажи. Низкие CPM (цена тысячи показов) и CPC (цена клика) при высоком CTR (кликабельность объявлений) говорят о том, что аудитория есть и у нее есть интерес к продукту.
На основе данных из исследования составили 3 рейтинга:
- самые популярные тематики среди рекламодателей (то есть те, на которые потрачено больше всего денег на продвижение);
- самые недооцененные тематики (то есть, те, на которые потрачено мало денег, но с хорошими показателями по рекламе);
- самые трудные для продвижения тематики (те, у кого самая дорогая реклама во «ВКонтакте»).
Топ-5 тематик во «ВКонтакте» по популярности среди рекламодателей
В эту группу мы собрали тематики с самыми большими совокупными бюджетами на продвижение на текущий момент.
Чем больше бюджеты, тем больше здесь рекламодателей и тем выше конкуренция за аудиторию между ними. Косвенно большие рекламные бюджеты говорят о том, что в этих тематиках «ВКонтакте» является важным маркетинговым инструментом.
Нишу образования «ВКонтакте» трактует достаточно широко. Сюда включены как аккаунты школ, колледжей и университетов, так и дополнительное образование для детей и взрослых: спортивные школы и секции, курсы иностранных языков, тренинги и семинары (включая инфобизнес), а также информационные сообщества, которые специализируются на научно-познавательном и обучающем контенте.
В нишу развлечений входят различные заведения и мероприятия: игровые клубы, зоопарки, кинотеатры, катки, ТРЦ, парки, фестивали, лотереи и розыгрыши. А также сообщества, посвященные фильмам, сериалам, играм, литературе, музыке, знакомствам, юмору и эротике.
В эту нишу сообществ «ВКонтакте» входят различные фитнес-центры, бассейны, спа-салоны, салоны красоты, тату-студии, а также сообщества, посвященные здоровому образу жизни, психологии, диетам, уходу за собой, и различные магазины косметики и парфюмерии.
Сюда «ВКонтакте» относит финансовые рынки, страховые компании, пенсионные фонды, банки, платежные системы, ломбарды, автострахование, бухучет и налоги.
В этой нише «Вконтакте» ограничивает сообщества тематиками дизайна интерьера и садоводства.
Итоги
По данным исследования, совокупная доля пяти этих тематик — 56,44 %. То есть больше половины всех рекламных бюджетов во «ВКонтакте» приходится на образование, развлечения, красоту и здоровье, финансы и страхование, дом и быт.
Любому бизнесу из этих сфер стоит использовать «ВКонтакте» для продвижения.
Топ-5 самых недооцененных тематик
Недооцененными мы считаем тематики, на которые выделяется небольшая доля бюджетов (менее 3% от всего рекламного бюджета на ВК). При этом реклама стоит недорого, а кликабельность объявлений высокая.
В этой нише «ВКонтакте» представлены различные магазины и салоны обуви и одежды, пошив и изготовление на заказ, ателье.
Во «ВКонтакте» это различные сообщества по продаже и изготовлению ювелирных изделий и бижутерии, изделий из кожи, сумок, часов, очков, нижнего белья, головных уборов и т. д.
Во «ВКонтакте» это довольно широкая и разнообразная группа сообществ. Это различные магазины посуды, одежды, интерьерных товаров, канцелярии, косметики и услуг вроде печати, гравировки, тиснения. Часто они объединены одной тематикой, а не товарной группой.
Например, товары с футбольной или музыкальной атрибутикой, которые включают в себя и посуду, и одежду, и аксессуары.
Сюда «ВКонтакте» относит клининговые услуги, ремонт и пошив одежды, бани, различные прокаты, ремонтные мастерские и прачечные, а также компьютерные услуги. В общем, любые услуги в сфере B2C.
Ниша профессионального оборудования включает в себя преимущественно сообщества В2В. Здесь собраны продажи и прокат любого оборудования, которое может потребоваться бизнесу: от производственных машин и установок до материалов для бьюти-мастеров.
Итоги
«ВКонтакте» в настоящий момент — основной канал продаж в соцсетях, но процесс перехода на него очень сложный. Практически все тематики из этого рейтинга можно условно назвать «инстаграмными». Многие компании успешно работали в Instagram* и продолжают делать это сейчас, несмотря на падение объема аудитории и ограничения в рекламных возможностях.
Одной из причин может быть неудачный опыт. Пробовали запуститься во «ВКонтакте» в прошлом году, не получили сопоставимого с инстой результата — ушли.
Топ-5 самых трудных для продвижения во «ВКонтакте» тематик
Руководствуясь своим опытом и цифрами, мы выделили несколько тематик, в которых продвигаться во «ВКонтакте» тяжелее всего. Здесь дорогая реклама и достаточно низкая кликабельность объявлений.
Но показатели могут быть вызваны и ошибками в ведении рекламных кампаний. Например, акцент на прямые продажи почти всегда дает результаты хуже, чем привлечение в рассылку для прогрева.
К тому же цикл принятия решения о покупке в некоторых из этих ниш может быть очень долгим. Часто влияние соцсетей на продажи в таких ситуациях не отслеживается вообще.
С этими проблемами мы сталкивались в своей работе и давали результаты даже там, где работать сложно.
Эту нишу «ВКонтакте» относит к сфере профессиональных услуг, и в ней собраны различные сообщества агентств недвижимости, жилых комплексов, застройщиков и частных компаний, которые занимаются строительством домов.
В медицинскую нишу «ВКонтакте» относит сообщества больниц, медицинских и стоматологических центров, аптек и салонов оптики.
Во «ВКонтакте» эта ниша представлена сообществами провайдеров, операторов мобильной и стационарной связи, спутникового телевидения.
Во «Вконтакте» эта ниша находится в разделе товаров и магазинов и включает в себя розничные и оптовые магазины канцелярии, оргтехники и сообщества, которые предоставляют услуги изготовления корпоративных подарков.
Ниша интернета во «ВКонтакте» — это сообщества веб-студий, сайтов, хостинга и доменов, программного обеспечения, программирования, приложений и отдельно — самой платформы «ВКонтакте».
В заключение главный тезис:
Если у вас есть развитый бизнес, который использует разные маркетинговые каналы, «ВКонтакте» нужен вне зависимости от сферы деятельности. По сочетанию объема аудитории, количества и эффективности рекламных инструментов и способов коммуникации с аудиторией альтернатив в Рунете не существует.
От ниши зависит только то, насколько сложно будет работать. Где-то выше конкуренция за аудиторию, где-то она пока еще низкая.
Где-то проще продавать по первому касанию, а где-то нужно выстраивать сложные стратегии, которые учитывают длинный путь клиента, делать множество касаний перед покупкой и создавать адекватную систему аналитики, способную отследить движение клиента от первого показа промопоста в ленте до покупки.
По материалам Студия Чижова.