Контекстная реклама – отличный инструмент в общении с пользователями, у которых уже сформирован спрос. Потенциальные клиенты уже подготовлены и ваша задача – сделать так, чтобы именно ваша реклама привлекла их больше других. Но почему контекстная реклама не всегда срабатывает как надо? Ведь от ошибок никто не застрахован, так как даже у программ бывают сбои. Есть […]
Компании недостаточно предлагать достойный продукт или сервис: внимание покупателей нужно постоянно привлекать и удерживать. Легенда бренда может в этом помочь. В этой статье объясним, чем полезна легенда бренда и как она конструируется. Коротко о легенде бренда Легенда бренда — это история о компании или продукте, которая помогает транслировать ценности, представлять бренд клиентам в выгодном свете для повышения продаж и узнаваемости. […]
Один из популярных способов прийти к гениальной идее – мозговой штурм. Но многие компании превращают уникальную уловку в бессистемную свалку, поэтому давайте разберемся, как правильно провести брейншторминг и добыть ту самую гениальную идею. Что такое мозговой штурм? Брейншторминг – процесс поиска решения конкретной задачи, при котором учитываются любые мысли и идеи – от адекватных до […]
Бенчмаркинг (от англ. benchmark — критерий отметка ориентир) — это комплекс методик, с помощью которых предприниматель анализирует опыт и работу конкурентов или партнеров. Эти методики выявляют лучшие решения и недостатки компании, а бизнес затем учитывает чужой опыт и использует его для своего развития. Когда себестоимость растет, продажи снижаются, а клиенты уходят к конкурентам, пора использовать бенчмаркинг. Из […]
Многим сокращения вроде СЕО и СОО только усложняют жизнь: кажется, что каждый день появляется новая модная должность, но сама структура становится все менее понятной. На самом деле ничего нового придумано не было, лишь обновились наименования — до более емких и легко произносимых в живой речи. Термины на английском языке описывают любую позицию точнее и короче […]
Интеллект-карты (mindmap) – это схематическое изображение ключевых мыслей книги, основных пунктов выступления спикера или вашего наиважнейшего плана действий. С их помощью удобно наводить порядок в информационном хаосе. Интеллект-карты имеют много названий – ментальная карта, майндмэппинг, карта мыслей, диаграмма связей, Mind-карта. Слово mind переводится как разум. Психологи уверены: рисуя карты фломастерами на листах, вы реально станете […]
Performance-маркетинг заставляет все каналы рекламы работать сообща, делая эффективность маркетинга максимальной. Главные принципы и цели такого подхода – возвращения маркетинговых инвестиций и увеличение продаж. Этот метод ориентирован на реальные цели бизнеса, которые пошагово прорабатываются при взаимодействии с потребителями:– формируется потребность;– предлагается решение;– удерживается аудитория;– лиды конвертируются в продажи;– повышается лояльность. Именно за такой подход и […]
Готовы ли клиенты рекомендовать вашу компанию, ваш продукт или ваш бренд знакомым и друзьям? Будут ли они снова покупать у вас? На эти вопросы поможет ответить NPS (Net Promoter Score) — метрика, которую отслеживают две трети компании из Fortune 1000. А директор по маркетингу IBM Мишель Пелузо называет NPS не просто метрикой, а показателем, который […]
Повторные продажи важны любому бизнесу. Экономически выгоднее продавать действующим клиентам, чем тратить время и деньги на привлечение новых. Если у пользователя уже есть положительный опыт покупки, вы продадите ему товар повторно с вероятностью 65%. Новым лидам вы продадите с вероятностью всего 5-20%. В материале расскажем, как выбрать правильный способ повторных продаж для бизнеса. Почему повторные продажи важны? Растёт количество сделок. Новые клиенты не приносят стабильной […]
Пять тезисов, которые нужно знать и обсудить заказчику и исполнителю прежде, чем соглашаться на оплату за процент от продаж. 1. При работе за % от продаж нужно понимать, что исполнитель фактически становится вторым собственником бизнеса Да-да. Подобные взаимоотношения — это чистого рода партнёрство между двумя людьми. Это история не про «Я начальник и у меня […]