Воронка продаж — это путь от момента, когда у человека возникла какая-то потребность, и до покупки продукта, который ее закроет. Но после покупки путь клиента не заканчивается. Ведь дальше идут этапы повторных продаж и рекомендации компании друзьям. Если вы знаете этапы своей воронки, считаете конверсию перехода клиентов из одного этапа в другой, то вы можете увеличивать […]