Google Аналитика 4 – это новый ресурс для сбора статистики, которое приходит на смену Universal Analytics. 1 июля 2023 года Google перестанет использовать версию Universal — вы больше не сможете собирать данные в интерфейса Universal или получать доступ к ним через API.
Отчеты Universal Analytics будут доступны еще 6 месяцев. Если у вас Universal Analytics 360, обработка ресурсов будет продолжаться до 1 июля 2024 года.
В чем разница?
Главное отличие Google Analytics (GA4) от Universal — возможность объединить данные из веб-сайтов и приложений в одном ресурсе.
Для этого за основу взяли модель данных, основанную на событиях, а не сеансах.
Событие — любое действие, которое совершает пользователь. Например, просматривает страницу, нажимает кнопку, подписывается на рассылку или добавляет товар в избранное. Так можно отслеживать полный путь человека от начала взаимодействия до совершения целевого действия. Или наоборот, понять, почему пользователь отписался, ушел или не купил.
Что еще нового
Прогнозируемые метрики
GA 4 может автоматически прогнозировать поведение пользователей с помощью технологии машинного обучения. Например, оценить вероятность конверсии, которую совершат пользователи в ближайшие 7 дней на основе их активности на сайте.
Сырые данные
Если раньше прямой импорт данных из Google Analytics в Google BigQuery был доступен только для пользователей платной версии (Google Analytics 360), то теперь вы можете получить доступ к сырым данным, объединить их с другими источниками и работать с ними, бесплатно связав свой аккаунт Google Analytics 4 с Google BigQuery.
Конфиденциальность
В Google Analytics 4 включили анонимизацию IP-адреса пользователя по умолчанию (в Universal Analytics это нужно сделать самостоятельно).
Раньше, если человек заходил на сайт с телефона и компьютера, Google считал его за двух посетителей. Теперь можно отследить одного и того же пользователя, даже если он заходил с разных устройств.
Улучшенная статистика
Это дополнительные события, которые Google собирает автоматически после того, как вы активируете эту функцию. Предназначена только для потоков данных Сайты.
Электронная торговля
В GA4 электронная торговля не разделяется на стандартную и расширенную. Осталась только расширенная — ecommerce GA4.
Стоит ли скучать по Universal Analytics
С GA4 начинается новая эра в аналитике. Это действительно крутой инструмент с более широким функционалом. Я думаю, что на этапе перехода мы будем скучать по UA. Будет непривычно и мы обязательно столкнемся техническими сложностями, но потом уже не будем знать, как жили без GA4.
Как перейти на Google Analytics 4
Проверьте, какую систему аналитики вы уже используете
Аккаунты созданные после 14 октября, скорее всего, уже используют GA4. Созданные ранее — Universal Analytics.
Чтобы узнать точно, кликнете на название вашего ресурса справа от логотипа Аналитики. Если идентификатор начинается с UA, вы используете Universal Analytics.
Далее мы опишем этапы перехода на новую систему аналитики.
Запустите Ассистент настройки GA4
Чтобы перейти GA4, вам потребуется его создать. Для этого у вас должна быть роль редактора аккаунта.
- В аккаунте Google Аналитики внизу слева нажмите Администратор.
- В столбце Аккаунт выберите нужный аккаунт. Если он у вас один — он будет выбран автоматически.
3. В столбце Ресурс выберите Universal Analytics, который хотите перенести.
4. Ниже будет пункт Ассистент настройки GA4. В разделе Я хочу создать новый ресурс Google Аналитики 4 нажмите Начать.
5. Во всплывающем окне вы увидите два варианта в зависимости от того, какие теги есть на вашем сайте:
- Создать ресурс — Аналитика может использовать существующие теги Universal Analytics для ресурса GA4.
- Создать и продолжить.
7. Настройте тег.
Тег Google (gtag.js) – это решение, которое заменяет разные теги для разных продуктов Google. После того, как вы добавили тег на сайт, его можно связать с несколькими продуктами и сервисами Google вместо того, чтобы управлять отдельными тегами для каждого и них.
На странице Настройка тега Google выберите подходящий вариант:
- Использовать тег Google, указанный на вашем сайте
Если на вашем сайте уже есть тег Google, выберите этот вариант и завершите настройку. Вам не потребуется изменять код сайта.
- Использовать уже имеющийся тег Google
Выберите этот вариант, чтобы использовать тег Google, к которому у вас есть доступ с правами администратора.
- Установить тег Google
Нажмите, если на вашем сайте не установлен тег Google.
Завершите настройку нового ресурса GA4
Завершив работу, вы увидите надпись «Связь между ресурсами установлена» вверху на странице Ассистента настройки ресурса Google Аналитики 4.
Нажмите «Перейти к ресурсу GA4»
Включите сигналы Google
Сигналы Google помогут вам собирать дополнительные данные о пользователях, которые включили персонализацию рекламы и вошли в аккаунт Google. К этой информации относится местонахождение, история поиска, история YouTube и данные с партнерских сайтов Google.
- Найдите раздел Включите сигналы Google, нажмите Действия справа от строки и выберите Управление сигналами Google.
2. На странице Сбор данных с помощью сигналов Google нажмите Начать.
3. На странице Активация сигналов Google нажмите Продолжить, далее кликнете Активировать.
Перенесите цели
- На странице Ассистент настройки после пункта Включите сигналы Google есть раздел Настройка отслеживания конверсий. Нажмите на него и кликнете Действия справа от строки.
- Выберите Импортировать из Universal Analytics.
3. Выберите цели, которые хотите перенести и использовать в качестве событий-конверсий в Google Analytics 4. Если вы не хотите переносить некоторые цели в ресурс GA4, уберите галочку рядом с ними.
4. В правом верхнем углу нажмите Импортировать выбранные конверсии. После этого вы увидите сообщение об успешном импорте в левом нижнем углу.
Перенести данные пользователей, у которых есть доступ к аналитике
Для этого вам нужно установить дополнение GA4 Migrator for Google Analytics для Google Таблиц, чтобы перенести данные и разрешения пользователей из Universal Analytics в Google Аналитику 4.
Подготовка
- Установите расширение GA4 Migrator for Google Analytics из каталога Google Workspace Marketplace.
2. Создайте новую таблицу Google и выберите в меню Расширения > GA4 Migrator for Google Analytics > Migrate users to GA4 (Перенос пользователей в GA4).
Импортируйте разрешения пользователей из Universal Analytics
- В раскрывшемся меню в пункте Google Analytics Account выберите аккаунт, в котором будут указаны аккаунты Аналитики, доступные для пользователя.
- В Universal Analytics Property (Ресурс Universal Analytics) выберите ресурс, из которого нужно перенести разрешения пользователей
- Нажмите Import users from Analytics (Импортировать пользователей из Аналитики), чтобы начать перенос. Он должен занять меньше минуты. После завершения появится сообщение с подтверждением.
Выберите способ переноса данных для каждого пользователя
- Когда импорт разрешений пользователей завершится, появится отчет.
- В нем будет список всех пользователей с доступом к выбранному аккаунту, ресурсу Universal Analytics и его представлениям (профилям). В нем будут установлены флажки около ролей. Они соответствуют разрешения , которые предоставлены пользователям.
Представление — это уровень доступа к отчетам и аналитическим инструментам в аккаунте Google Аналитики.
Как работает перенос
Если для пользователя в отчете выбрано не больше одной роли, его можно переносить в Google Аналитику 4.
Если не выбрано ни одной роли — доступ будет отсутствовать.
Экспортируйте разрешения пользователей в Google Analytics 4
- Выберите в раскрывающемся меню Google Analytics 4 Property ресурс GA4. Нажмите кнопку Migrate (Перенести), чтобы создать настройки разрешений пользователей на основе выбранных в таблице параметров.
После завершения появится уведомление User migration complete. А в сам документ будет добавлен новый лист с результатами переноса — список всех пользователей, у которых есть доступ к текущему ресурсу Google Аналитики 4, и их локальных разрешений.
Перенесите аудитории
Перенести аудитории можно двумя способами:
- создать их аналоги вручную с использованием общий параметров, шаблонов и рекомендованных вариантов от GA 4;
- воссоздать аудитории, которые доступны для переноса в GA 4, а недоступные создать вручную.
Как создать аналоги аудиторий вручную
- На панели навигации выберите Администратор.
- В столбце Ресурс внизу нажмите Аудитория — Создать аудиторию.
3. В пункте Варианты аудиторий выберите то, что подходит:
- общие — это самые базовые аудитории, к которым вы можете задать свои параметры;
- шаблоны — готовые наборы параметров;
- прогнозируемые (или рекомендованные аудитории) — GA4 формирует прогнозные аудитории на основе активного (пользователи проявляют готовность к покупкам) и пассивного (пользователи теряют интерес) поведения. Например – пользователи, которые могут совершить первую покупку в течение 7 дней.
Также вы можете создать полностью новую аудиторию и задать свои условия — события, параметры и показатели.
- В том же меню (Аудитория – Создать аудиторию) нажмите на Создать особую аудиторию.
Как воссоздать аудитории
Перенос аудиторий позволяет:
определить те же группы пользователей с помощью данных GA 4 ⇒ экспортировать эти аудитории в связанный аккаунт Google Рекламы и использовать их для тех же целей, которые были в Universal Analytics прежде.
Алгоритм воссоздания аудиторий такой же, как при переносе разрешений пользователей, о котором мы писали в предыдущем пункте.
- Для воссоздания нужно установить GA4 Migrator for Google Analytics. Инструмент переноса определяет аудитории, которые можно воссоздать. Если нужная аудитория недоступна, вы можете повторно создать ее уже в GA 4.
- После этого вам нужно создать новую таблицу Google и открыть Расширения > GA4 Migrator for Google Analytics > Migrate audience definitions to GA4 (Перенести определения аудиторий в GA4)
3. В открывшемся меню в пункте Google Analytics Account выберите аккаунт Universal Analytics, который содержит ресурс, из которого нужно импортировать аудитории. Откроется список аккаунтов, для которых у вас есть как минимум роль читателя.
4. В пункте Universal Analytics Property (Ресурс UA) выберите ресурс, из которого нужно перенести аудиторию. Вам выпадет список ресурсов, для которых у вас есть уже как минимум роль редактора.
5. Нажмите Import audiences from Universal Analytics (Импортировать аудитории из Universal Analytics). Перенос занимает несколько секунд, после завершения вы увидите сообщение с подтверждением.
Экспортируйте аудитории в GA4
После завершения импорта откроется таблица Google, которая содержит:
- названия аудиторий,
- их определения,
- данные о том, можно ли экспортировать определение в Google Аналитику 4.
Если экспортировать можно, в первом столбце будет указано «Готово к переносу».
Как выглядит таблица:
Определение каждой аудитории, доступной для экспорта, можно изменить в таблице Google.
Далее можно экспортировать аудитории в GA 4:
- В пункте Google Analytics 4 property (Ресурс Google Аналитики 4) выберите ресурс, в который нужно перенести определения аудиторий.
- Нажмите Migrate (Перенести). По завершении появится сообщения с подтверждением.
Воссозданные аудитории будут показаны в разделе Администратор — Аудитории.
Установите связь с Google Рекламой
Что будет: после того как вы импортируете связи с Google Рекламой в отчетах GA4 начнут появляться данные из Google Рекламы.
Данные из GA4 тоже будут доступны в связанных аккаунтах Google Рекламы.
- В разделе Google Реклама выберите Установить связь и справа от строки нажмите Импортировать из подключенного ресурса Universal Analytics.
2. В таблице укажите связи, которые нужно импортировать.
3. В правом верхнем углу страницы нажмите Импортировать выбранные связи с Google Рекламой.
Но чтобы работать с этими данными, нужно войти в аккаунт Google Рекламы и выполнить хотя бы одно из действий:
Импортировать конверсии — для назначения ставок .
Добавить аудитории в кампанию или группу объявлений — для ремаркетинга.