Основные виды контента

Контент-маркетинг — один из самых эффективных инструментов для привлечения аудитории. 60% маркетологов отмечают, что работа с контентом приводит к продажам.

Расскажем, какие бывают типы и виды контента, как создать интересный контент и какие форматы лучше всего подходят для разных каналов коммуникации.

Виды интернет-контента

Информационный контент. Обычно перед покупкой люди тратят много времени, чтобы разобраться в вопросе. Как правильно клеить обои? Как нужно питаться, чтобы похудеть? Как выбрать аниматора для детского праздника?

Информационный контент помогает аудитории найти ответы на эти вопросы. Он опирается на факты и не пытается ничего продать. Благодаря этому потенциальные покупатели могут сами сделать выводы и сформировать отношение к полученной информации. Часто такой контент еще называют полезным.

К информационному контенту относятся:

• Новости компании и отрасли.
• Интервью с экспертами.
• Интересные цифры, факты, статистика.
• Исследования.
• Разрушение мифов и стереотипов.
• Обзоры на товары и услуги.

 

Развлекательный контент. Такой контент выполняет сразу две задачи: предлагает аудитории отдохнуть и повеселиться, а также повышает лояльность клиентов. Развлекательный контент не дает пользователям заскучать и удерживает их интерес. Ведь нам всегда приятнее и легче полистать мемы, чем читать лонгрид о десяти видах шпатлевки.

К развлекательному контенту относятся:

• Мемы.
• Цитаты.
• Анекдоты.
• Комиксы.
• Тесты.
• Гороскопы.

 

Вовлекающий контент. Этот вид контента похож на развлекательный, но он предполагает взаимодействие с аудиторией. Его задача — вовлечь пользователей в разговор, стимулировать клиентов общаться, оставлять комментарии, делиться фотографиями и отзывами.

К вовлекающему контенту относятся:

• Конкурсы и розыгрыши.
• Игры, головоломки, загадки.
• Опросы.
• Марафоны.
• Мастер-классы.
• Флэшмобы.
• Трансляции.
• Вопросы аудитории.

 

Пользовательский контент. Такой контент создает не компания, а ее клиенты или подписчики в соцсетях. Благодаря этому бизнес экономит время и ресурсы редакторов и дизайнеров. При этом сайт, соцсети и рассылки компании продолжают наполняться контентом, который может заинтересовать потенциальных покупателей. 

Обычно пользовательский контент предполагает наличие отзывов и обзоров конкретных продуктов. Бизнес от этого только выигрывает: отзывам реальных пользователей люди доверяют больше, чем прямой рекламе.

К пользовательскому контенту относятся:

• Текстовые и видео-отзывы.
• Фото подписчиков с продуктом.
• Предложенные новости.
• Пользовательские обзоры.
• Вопросы аудитории.

 

Продающий контент. Когда клиент уже понял свою проблему и захотел ее решить, он начинает искать конкретный товар или услугу. В этот момент ему нужно рассказать о предложении компании и оставить призыв к покупке.

К продающему контенту относятся:

• Акционные рассылки.
• Коммерческие предложения.
• Лендинги.
• Посты о распродажах и скидках.
• Примеры использования продукта.
• Лид-магниты.
• Кейсы.

 

Вирусный контент. Такой контент быстро распространяется в сети, привлекает внимание большого количества людей и увеличивает трафик. Контент часто становится вирусным по чистой случайности. Например, блогер организует челлендж, который подхватывают тысячи других людей. Вирусный контент удивляет, обыгрывает знакомые темы с новой стороны.

Обычно вирусится такой контент:

• Видео.
• Мемы.
• Статьи-подборки.
• Флэшмобы и челленджи.
• Тесты.