Пока все подводят итоги, самое время подумать над будущем. 2021 стал годом гибрида оффлайна и онлайна, нестандартных инструментов, кейсов и решений. О том, как дальше будет развиваться маркетинг, делится Кристина Неер – генеральный директор Boot Camp Digital. Ниже перевод ее статьи для Forbes. 1. Meta будет везде Facebook официально переименовался в Meta. Хотя общее название для компании выглядит логичным […]
После резкого падения весной 2020 года рынок рекламы вырос более чем на 25%. По данным АКАР, объём рынка за первые три квартала 2021 года составил 395 млрд ₽. Сегмент digital за этот же период вырос на 26%. По прогнозам, представленным в исследовании Paid Search Data Driven Dynamic Approach, рост рекламного рынка продолжится на уровне 9% и 5% в 2022 и 2023 годах. Тренд на увеличение доли digital-канала сохранится. Объём […]
Каждый выходит материал о предстоящих Инстаграм-трендах. Этот год не стал исключением. Большинство трендов 2021 года все еще будут актуальны в 2022. Но появится и много нового. В статье расскажем, куда будет двигаться Инстаграм в 2022 году и к чему готовиться, планируя продвижение в этой соцсети. Многие тренды Инстаграм 2022 основаны на нововведениях соцсети, которые уже тестируются, […]
Зачем следить за трендами e-commerce: Чтобы быть успешным завтра, ориентируйтесь на завтра уже сегодня. Учитывая изменения в поведении покупателей и технологиях, вы сможете: быстро адаптироваться к изменениям; предвосхищать ожидания клиентов; получить конкурентные преимущества. Подбирая тренды e-commerce для этой статьи, мы осознавали, что многие зародились не сегодня, но степень их актуальности набирает обороты с каждым годом. […]
Хороший клиентский сервис, заложенный в ДНК компании — это ресурс, за который клиенты готовы платить, вновь и вновь возвращаясь к сотрудничеству. Лояльные клиенты в долгосрочном периоде приносят больше прибыли, легче принимают новые идеи и с большей вероятностью соглашаются на дополнительные услуги. Принцип 1. Клиентский сервис — не подразделение в вашей организации, а общая задача для всей команды Если мы говорим о менеджерах первой линии, то для них сервис должен быть в приоритете. Но, […]
TrendHunter — самое крупное в мире сообщество, посвящённое трендам. Это один из самых популярных источников вдохновения для предпринимателей, маркетологов и людей, активно интересующихся будущим. Безалкогольные бары Ещё их называют барами для зумеров. Зеты употребляют меньше алкоголя, чем предыдущие поколения (даже в сравнении с миллениалами, которые пьют меньше родителей). Они становятся целевой аудиторией брендов, производящих без- и слабоалкогольные напитки. В свою очередь бары без алкоголя […]
Это процесс уже не остановить: по прогнозам, на фоне роста онлайн-продаж в течение следующих пяти лет будет закрыто около 100 000 бизнесов. Изучаем важную статистику инфографику от Oberlo. 1. Рост онлайн-продаж уже не остановить. Согласно прогнозам, глобальные ecommerce-продажи вырастут на 26,7% в годовом исчислении до 4,891 триллиона долларов в 2021 году, а в 2024 году — до 6,4 триллиона долларов. 2. COVID-19 — главный драйвер ecommerce в 2020 году. И эксперты прогнозируют, что […]
Некоторые называют новые правила Apple «атомной бомбой», после которой придётся заново учиться маркетингу. Другие считают, что компания вытесняет Facebook и других конкурентов на рекламном рынке и продвигает свои инструменты. 26 апреля Apple 2021 года выпустила обновление iOS 14.5, в котором изменила настройки конфиденциальности: теперь разработчики приложений по умолчанию не имеют доступа к уникальному идентификатору устройства (The […]
Изменения алгоритма Instagram затрагивают всех, кто использует платформу, особенно компании. Из этой статьи вы узнаете обо всех новых факторах ранжирования. Эта статья предназначена всем, кто не хочет доверять непроверенным слухам, распространяемым лидерами мнений. Все советы, которые вы найдёте в этой статье, основаны на достоверных данных или на том, что представители Instagram сказали об алгоритме и том, […]
В недавнем исследовании, проведенном компанией PWC, утверждается, что в 2020 году Россия вошла в первую десятку стран по объему рынка фриланса в денежном выражении. По оценкам компании, 14 миллионов фрилансеров из России заработали в 2020 году 41 миллиард долларов, а годовые темпы роста этого рынка в нашей стране превышают 25 %. В сентябре прошлого года […]