Мы часто сравниваем бренд с реальным человеком. У компании есть определенная айдентика, как стиль у каждого из нас, особенность коммуникации, как tone of voice бренда, ценности, в конце концов. Бренд-менеджеры пошли еще дальше и наделили бренды так называемой ДНК — по сути, имеющей такой же смысл, как и для людей. Что такое ДНК бренда? ДНК бренда — это комплекс отличительных параметров бренда, которые делают его уникальным. По сути, все […]
Узнаваемость бренда показывает, насколько хорошо пользователи вашего целевого рынка знакомы с вашей компанией и товарами, которые вы предлагаете. Если люди узнают ваш бренд, скорее всего, они знакомы с вашим продуктом и отличают его от конкурентов. Компании, поддерживающие высокий уровень узнаваемости бренда, могут получить больший доход, поскольку потребители чаще покупают знакомые торговые марки, чем незнакомые. Кроме того, в performance-размещениях мы рано или поздно […]
Личный бренд — это тяжелый длительный процесс создания публичной и узнаваемой персоны. Он включает в себя тщательно и точно изложенные ценности, видение, убеждения и цели человека. Это то, что делает человека уникальным и гарантирует, что его имя постоянно будет в центре внимания, независимо от того, сколько других людей пытаются скопировать его идеи, манеру речи или […]
Компании недостаточно предлагать достойный продукт или сервис: внимание покупателей нужно постоянно привлекать и удерживать. Легенда бренда может в этом помочь. В этой статье объясним, чем полезна легенда бренда и как она конструируется. Коротко о легенде бренда Легенда бренда — это история о компании или продукте, которая помогает транслировать ценности, представлять бренд клиентам в выгодном свете для повышения продаж и узнаваемости. […]
Каждой фирме или личности нужно постараться занять место в нашей голове. Если у человека попросить не думая назвать самую популярную газировку, то с большой вероятностью, он назовет максимум три-пять наименований. Каждое предприятие в конкретной нише стремится оказаться в этом списке. Чтобы занять это место нужно придумать яркий образ, который сможет удовлетворить потребность аудитории. Помимо этого […]
В 2021 году многие мировые бренды ставят целью использовать инклюзивный маркетинг в своих рекламных кампаниях. Это правильное решение — внедрять разнообразие в маркетинговые стратегии бренда. Об этом говорят и опросы. Например, Google выяснил, что 64% респондентов предпринимали какие-либо действия после того, как увидели разнообразную или инклюзивную рекламу. Маркетологам важно научиться помогать обществу различных людей, обеспечив удовлетворение […]
В результате эксперимента, который провел Harvard Business Review выяснилось, что сообщество (комьюнити) реально снижает затраты на поддержку и повышает удовлетворённость клиентов. Так, например, ответить на вопрос через сообщество на 72% дешевле, чем через службу поддержки. Часто преимущества сообщества брендов кажутся настолько очевидными, что, кажется, их даже не стоит измерять. В конце концов, какая компания не хотела бы иметь группу клиентов, […]
Когда в компании только запускается контент-маркетинг, собственники, руководители и топ-менеджеры поодиночке или вместе согласовывают каждый выходящий материал. Это очень стопорит процесс, потому что на согласования не всегда есть время и силы. Дополнительной проблемой является то, что все звенья управления по-разному смотрят на контент: то, что нравилось одному, не нравилось другому, и наоборот. Случается так, что […]
Как и сами бренды, тенденции брендинга должны время от времени обновляться, чтобы не терять связи с реальностью. Тенденции брендинга, которые когда-то казались современными и передовыми, внезапно устаревают. Чтобы оставаться актуальными для своей аудитории в новом году, стоит учитывать главные тренды. А кто лучше знает о грядущих тенденциях брендинга, чем сами дизайнеры? Представители международного сообщества дизайнеров […]
Амбассадоры у брендов появились давно – но только на западе. Российский рынок продолжает привыкать к послам и тестирует их возможности и эффективность сотрудничества. Что могут дать амбассадоры бренду и как их выбрать? Рассказываем. Кто такие амбассадоры бренда? Амбассадорами принято считать представителей бренда среди его целевой аудитории. При этом их зачастую путают (а иногда и приравнивают) […]