Существует множество инструментов, которые помогают в закрытии сделок. Один из основных — скрипт продаж. Он не только служит опорой продавцам, но и позволяет увеличить прибыль компании. Что такое скрипт, как его составить, внедрить и оценить его эффективность разбираемся в материале ниже. Что такое скрипт продаж и зачем он нужен Скрипт — это алгоритм, сценарий, по […]
Что такое доходный маркетинг (revenue marketing)? Это просто модное название или совершенно новый взгляд на роль маркетинга в системе организации доходов и GTM (go-to-market, выхода на рынок)? Доходный маркетинг — один из таких способов, его и рассмотрим далее. Что такое доходный маркетинг? Доходный маркетинг — это комплексный подход, который позволяет устранять разногласия между маркетингом и продажами, […]
В поисковом пространстве только сам пользователь решает вопрос о доверии к бизнесу. Аудитория становится более критичной к влиянию СМИ, отзовиков и рекламы, поэтому самостоятельно подбирает нужную информацию перед принятием решения. Что предпочитают узнавать пользователи о компании, как бизнесу рассказывать о своих преимуществах и сформировать благоприятный информационный фон, рассказали в статье. О чем статья? Как бизнесу […]
Многие компании из сферы услуг до сих пор ведут запись клиентов по телефону и заполняют бумажный журнал. Это устаревшая система работы, в которой легко перепутать даты, проблематично отследить постоянных заказчиков и анализировать эффективность работы. Сервис онлайн-записи – это инструмент для оптимизации работы администраторов. Он упрощает процесс взаимодействия между компанией и её клиентами. Потребители могут записаться […]
Начну издалека. Как вы знаете сначала на Земле жили динозавры. Они просто гуляли и щипали листики и травку. Иногда дрались друг с другом. Но, потом появились люди и придумали оффер. Зачем? Затем, что простое «Покупай, ибо охренительно!» не работало даже во времена динозавров… Вертеть хвостом не буду, сразу карты на стол. Оффер — это фантик. […]
Социальные сети стали важным инструментом в работе современного маркетолога. По прогнозам, к 2025 году число их пользователей вырастет до 4,41 млрд человек (для сравнения – 3,6 млрд в 2020 году). При этом 57% респондентов заявили, что используют эти каналы для поиска новых продуктов и услуг, а 47% интересуются последними новостями компаний. Из числа подписавшихся на бренд пользователей, […]
Компания из сегмента b2b обеспечивает другой бизнес необходимыми для его работы товарами и услугами. И если в b2c клиент выбирает продукт в зависимости от своих предпочтений, в b2b — с целью получения прибыли. И потому выбирает долго, тщательно и очень внимательно. Сегодня мы разберем, что усложняет продвижение бизнеса, который работает для других компаний, и как […]
В недавнем исследовании, проведенном компанией PWC, утверждается, что в 2020 году Россия вошла в первую десятку стран по объему рынка фриланса в денежном выражении. По оценкам компании, 14 миллионов фрилансеров из России заработали в 2020 году 41 миллиард долларов, а годовые темпы роста этого рынка в нашей стране превышают 25 %. В сентябре прошлого года […]
Обратная связь от клиентов — важная составляющая бизнеса. Положительные отзывы помогают удержать старых и привлечь новых клиентов, а также повысить узнаваемость бренда. Негативные (или отзывы с предложениями) помогают улучшить сервис и дают понять клиентам, что вам не безразлично их мнение. Больше половины покупателей принимают окончательное решение о покупке после прочтения отзывов о товаре, услуге или […]
Специфика продвижения B2B-сегмента Комплексный дорогой продукт: имеет сложные технические характеристики, зачастую может изготавливаться или комплектоваться для поставки под запросы клиента. Может быть несколько ЛПР. Решение о покупке принимает не тот человек, который участвует в переговорах, а влияние на решение может оказывать кто-то третий. Например, главбух попросил заменить программное обеспечение. Поиск нового сервиса поручили сисадмину, но окончательное решение […]