Метка: чат бот

Воронка продаж: зачем считать, как создать и автоматизировать

Что такое автоматизированная воронка продаж 100% – практически все предприниматели и маркетологи слышали про такое понятие, как маркетинговая воронка продаж. Примерно 60% из них пытались разобраться что это и как оно работает. Где-то 30% разобрались и внедрили такой крутой инструмент. Примерно у 15%, автоматическая воронка продаж работает хорошо. Теперь разберемся со спецификой и ответим на конкретный вопрос: “Что это такое воронка […]

Принципы создание чат-бота для Facebook Messenger

Чат-бот — это конструктор из сообщений, кнопок и быстрых ответов. Процесс его создания можно сравнить со складыванием puzzle: из одинаковых элементов каждая компания создает свой оригинальный сценарий. Освоить саму технологию довольно просто, поэтому чат-бот вполне доступен для малого и среднего бизнеса. С помощью чат-ботов компании предоставляют информацию о предстоящих мероприятиях, отвечают на актуальные вопросы о ценах товаров и услуг, сообщают […]

SMM в 2019 году: 17 диаграмм от Нила Пателя

Нил Патель, один из лучших маркетологов мира, в своей статье  “17 Charts That Show Where Social Media is Heading” рассказывает о том, как вернуть органический охват и повысить продажи, в условиях, когда среднее количество расшариваний в социальных сетях умирает год за годом. Facebook ежемесячно посещают 19 млрд человек. По данным Similar Web, у других платформ месячный трафик […]

Тренды Facebook 2019

Ужесточение цензуры контента и рекламы Тренд ужесточения цензуры материалов будет продолжаться: Facebook уже запретил контент сексуального характера (раньше была запрещена только подобная реклама) и взялся за регулирование политической рекламы в ряде стран. Ожидается, что механизмы модерации будут совершенствоваться, следовательно, использовать запрещённый контент станет еще сложнее. Более популярными становятся whitehat офферы, с которыми можно работать на […]

Тренды маркетинга 2019, о которых важно знать

1. Чатботы Чатботы и live-чаты далеко не новые технологии. К ним, кажется, уже все привыкли. Однако подход маркетологов к этой технологии будет меняться. 1,4 миллиардов людей взаимодействуют с чатботами каждый год. Внушительная цифра. При этом 80% брендов уже используют или планируют внедрять их к 2020 году. Это значит, что в 2019 многие компании начнут использовать […]

Покупательские тренды в 2019

Введение Поведение покупателей меняется с каждым годом, а битва офлайн и онлайн-ритейла уже стала омниканальным опытом. Люди стремятся покупать быстрее, выгоднее и комфортнее. Но нужны ли им оплата улыбкой, магазины-роботы, персонализация в мессенджерах и доставка дронами? Давайте разберемся, что ждет ритейл в 2019 году и за какие технологии следует хвататься, чтобы не потерять фарватер. Перестанет ли существовать […]

Чат-бот – помощник в бизнесе

Введение Сегодня про чат-боты или почему собственно его нужно завести. Чат-боты считаются новинкой, но уже достаточно плотно входят в нашу жизнь. Нет-нет, да и наткнемся мы на какой-нибудь искусственный интеллект, который подскажет, как добраться до ближайшего салона связи, поможет забронировать билет на самолет или запишет к врачу. Многие бизнесы с надеждой смотрят в сторону чат-ботов, […]