Введение
Диджитал стратегия (digital strategy) -это стратегия продвижения компании или ее продуктов и услуг в диджитал среде, то есть в среде Интернет, в первую очередь, а также в среде цифровых технологий передачи информации.
Выделяют 4 основных диджитал стратегии. 1. Стратегия построения бренда в диджитал среде. 2. Стратегия лидогенерации. 3. Стратегия продаж. 4. Стратегия клиенто ориентированности. Определить какую именно стратегию выбрать для реализации должен специалист. Обычно специально нанятый digital director с большим отраслевым опытом как в оффлайн так и в онлайн маркетинге.
Трудности выбора
Как правило, собственники и топ менеджеры кампаний, считающие себя экспертами во всех вопросах, но имеющие поверхностные знания в диджитал, не способны выстроить логическую диджитал стратегию (мой личный опыт говорит именно об этом).
Выбор диджитал стратеги зависти от ряда факторов и в первую очередь от того на каком этапе своего развития находиться компания. Собственно на практике мало кто строит свой бренд в Интернете в течении 9-12 месяцев, ставя задачу получить приверженцев бренда или торговой марки именно в среде Интервент. Конечно, всех собственников в первую очередь интересуют продажи и клиенты. Поэтому очень часто диджитал стратегия это некий микс из трех ее типов. Например, “лидо генерация-продажи-бренд”.
Этапы
Разработка диджитал стратегии включает в себя шесть основных этапов.
1. Формулировка целей.
2. Изучение конкурентов.
3. Изучение “персонажей” (целевой аудитории).
4. Формулировка УТП и оффера.
5. Выбор каналов и инструментов.
6. Создание рекламных кампаний, составление объявлений.
7. Составление медиаплана.
8. Аналитика и оптимизация.
Разработка стратегии может занять от 1-ого до 3-х месяцев в зависимости от масштаба бизнеса и команды, которая вовлечена в ее создание. Параллельно создается план-график работ и бюджет, необходимый для реализации стратегии.
Далее рассмотрим каждую стратегию в отдельности.
1 комментарий
Оставить комментарий